Eine E-Mail-Adresse kann immer nur mit einem Account verknüpft oder verwendet werden. Es ist nicht möglich, einen neuen Account zu erstellen oder einen Benutzer hinzuzufügen, wenn die betreffende E-Mail-Adresse bereits mit einem anderen Konto verknüpft ist.
Wenn die fragliche E-Mail-Adresse zum Hauptinhaber eines alten Accounts gehört, kann dieser Account gelöscht werden. Handelt es sich bei der E-Mail-Adresse um die eines Benutzers eines anderen Accounts, kann die E-Mail-Adresse entfernt werden. In beiden Fällen wird die E-Mail-Adresse dadurch für die Verwendung mit einem anderen Account freigegeben.