Une adresse e-mail ne peut être associée qu'à un seul compte. Il n'est pas possible de créer un nouveau compte ni d'ajouter un utilisateur si l'adresse e-mail en question est associée à un autre compte.
Si une adresse e-mail est l'adresse principale d'un ancien compte, celui-ci peut être supprimé. Si une adresse e-mail est celle d'un utilisateur ajouté à un autre compte, l'adresse e-mail peut être supprimée. Dans ces deux cas de figure, l'adresse e-mail est alors libérée et peut être associée à un autre compte.