- Per disattivare il rinnovo automatico dell'abbonamento, vai su Fatturazione e clicca su Annulla abbonamento. L'annullamento deve essere fatto prima della data di rinnovo.
- Apparirà una finestra. Clicca su "Voglio cancellare e perdere i miei benefici".
*Si prega di notare le informazioni sotto questa opzione.
- Fornisci un motivo per la tua cancellazione. Conferma con la tua password e poi seleziona Annulla abbonamento.
Una volta completato il processo di cancellazione potrai trovare nella pagina di Fatturazione, sotto Dettagli di pagamento, l'opzione "Riattivare", così come la data di cancellazione e la data di fine contratto.
In alternativa, puoi contattare il servizio clienti per richiedere la cancellazione del rinnovo. Dovrai fornire l'indirizzo email di accesso al tuo account e il numero identificativo del cliente.
Il tuo abbonamento sarà valido fino alla fine del contratto annuale. Non diamo rimborsi per i mesi in cui non hai usato i nostri prodotti.
Si prega di osservare che non inviamo alcuna email di conferma della cancellazione.