Il est possible de surclasser ou de déclasser votre forfait (c'est-à-dire respectivement passer à un forfait supérieur ou inférieur).
Les surclassements prennent effet immédiatement. Lorsque vous effectuez le paiement, le montant dû est affiché au pro rata de votre forfait actuel.
Les déclassements s'appliquent à partir du renouvellement de votre contrat.
Pour surclasser ou déclasser votre compte, veuillez accéder à l'aperçu des Forfaits et tarifs depuis votre compte.
Il est également possible de procéder à cette modification depuis la section Facturation de votre compte (sous Détails de paiement).
Il se peut que vous deviez mettre sur pause/archiver des codes QR dynamiques avant de déclasser votre forfait.